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近日，中国红十字会中国造血干细胞捐献者资料库捐献热线９６１１１０５８正式开通。 中国造血干细胞捐献者资料库的前身即中华骨髓库，成立于１９９２年，目的是为了宣传和动员社会各界人士奉献爱心，为血液病患者及其他需要骨髓移植救治的患者捐献造血干细胞，以挽救他们的生命。目前，全国有４００多万血液病、先天性遗传病和一些癌症患者等着社会的救助，而全国造血干细胞库容资料仅３万多份，距离有临床意义的１０万人份资料还有一定距离，而我国台湾省现在已达到２０万人份的库存，相对于美国４５０万人份的规模更是相去甚远。可喜的是，随着国家和社会各界的重视，越来越多的志愿者愿意加入捐献的行列，报名捐献造血干细胞的志愿者人数在一年之内增至６万余人，咨询捐献的电话从各地源源不断地打来，红十字会原有的咨询电话已远不能满足来自全国各地志愿者的咨询要求。针对这一情况，中国红十字会决定再开通一条新的捐献热线。 据悉，此次新开通的９６１１１０５８捐献热线是采用了“新时代天地通”无偿援助的呼叫中心热线，从根本上解决了原有普通人工咨询电话易占线、夜间无人接听等种种不足和局限。新的９６１１１０５８热线可以提供全天２４小时的自动语音、自动收发传真申报表格资料服务和专业的人工咨询服务，最大限度地方便和满足了志愿者的爱心之举。（记者朱玉）
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