在武汉闹得风风火火的康视美增高钙片,昨日被省技术质量监督局清查,标值50多万元的产品被现场查封。执法人员初步认定,该钙片涉嫌盗用文号,属无证三无产品,利用虚假广告牟取暴利。 在电视广告中宣称有“神奇”增高功效的保健产品,竟然是一个弥天大谎,许多消费者花费上千元,却买到一个伪造产品,这个骗局是如何设下的?如此之多的消费者是怎么上当受骗的,记者走近“康视美”公司,揭开迷雾。
消费者投诉:花了千元吃了没长高
19岁的中专生小张,对自己157厘米的身高十分不满足。今年10月23日,她看到充满诱惑的“康视美保利钙片”电视广告后,便到航空路的天一堂药房,营业员承诺说一般吃一个疗程就能长高6厘米,最少也能长3厘米。小张买了两盒(一个疗程,每盒498元,两盒共996元)。小张按其要求,每天服用,“每天早上原地跳10至15分钟”。然而,两个月过去后,身高却没有一点变化。
小张与母亲找到康视美公司要求退款。接待人员罗列出没有长高的种种理由:例如,小张有没有按照要求每天跳、有没有生过病、吃过什么药、营养够不够、睡眠足不足等,这些都会成为影响她长高的原因。该人士建议小张再购买一个疗程看看效果,并介绍,一般人吃1—2个疗程就会见效,如果没有效果,再服用1—2个疗程,一定会长高。
这次,小张母女对该产品已完全失去了信任,没敢再买。小张告诉记者,她的两位朋友服用后也没有任何效果,看到她退款不成也只有自认倒霉。
“康视美”可信吗?批准文号:盗用的
“康视美”是正规产品吗?其外包装上标注有“卫进食健字[1998]第019号中华人民共和国卫生部批准文号”。对照此文号,记者在国家卫生部进口保健食品库网页(www.moh.gov.cn)上怎么也查找不到“康视美保利钙片”的品名,再点击“保利钙片”,网上出现以下字样:
产品名称保利钙片(营养素补充剂)(原名:保利钙天然珠贝钙锭)
生产企业北京阳健医疗器材开发公司
批准文号卫进食健字[1998]第019号
批准日期1998/05/11
保健功能补钙
功效成份(或主要原料)及含量海螃蟹粉、牡蛎壳粉、维生素D3适宜人群钙缺乏人群
北京阳健医疗器材开发公司的“保利钙片”批准文号怎么与“康视美”文号一模一样?
记者几番周折查询到北京阳健公司的电话,一位接电话的工作人员称他们没有听说过武汉有一家“康视美”,但去年,在重庆等地曾有一种“非常高保利钙片”,盗用过第019号文号,非法销售,已被卫生部严厉查处过。
这个“康视美”会不会与去年假冒的“非常高”如出一辙?
假货“非常高”的翻版
昨日,接到消费者投诉后,省技术质量监督局和市公安局经侦处对“康视美”进行调查。
在民众乐园3楼精英营销中心,康视美武汉公司负责人伍光政称,所有产品合法资料都在上海总部,武汉没有。销售单子也不知丢在哪里,找不到。技术监督局检查产品发现,产品包装上无厂名、厂址,属三无产品,反复询问,该负责人均不正面回答。
执法人员却在一堆公司资料中发现“康视美”的产品“月任务单”:长江广场,180盒;新民众乐园,330盒;青山,75盒等,所有销售点加起来,每月应完成900多盒,销售额高达50万元。而一位执法人员称,市面上普通钙片一盒仅几十元。
同时,一个意外的发现,解开了“康视美”批准文号之谜。在该公司的文件资料中,执法人员搜出两份宣传广告底稿,一份旧稿为“非常高天然活性钙咨询问答”,另一份则为“康视美保利钙咨询问答”。旧稿上的“非常高”几字修改为“康视美”,文内勾勾画画稍有改动,改动后的内容与新稿“康视美咨询问答”一模一样。
另外,执法人员搜出一份来自桂林创高营销中心的投诉信,一名称郑的消费者称服用了“非常高”钙片后,不仅没有长高,反而有副作用。原来重新包装的“康视美”原身便是去年被打击的侵权商品“非常高”。
业内人士揭秘:“现身说法者”是“托儿”
电视直销通常有一种蛊惑人心的法宝,就是几个“现身说法”的消费者在广告中讲“服用了×××后,我长高了×厘米”。广告界行内人士揭示,这种现身说法原是一个陷阱。
这些电视上的消费者真实身份实际上是有偿“托儿”。这些“托儿”有的是产品公司的员工,有的是流动销售公司租住民宅附近的街坊邻居,有的是制作者的亲朋好友、高薪聘请的艺校学生、社会闲散人员等。
(苏晓红、贾蓓、文波)
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