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因为哮喘病突发，打通了１２０却无法说出家庭住址，１２０救护人员好不容易找到了患者的家谁知到了家门却进不去，好在１１０巡警及时赶到，打破窗玻璃才将患者送到医院。
４月１５日２１：０５左右，１２０急救中心突然接到一个求救电话。“喂，喂……”接线小姐拿起电话问了好几声却无人回答，仔细一听，话筒中传来一阵阵急促的喘气声。“怎么回事，难道是骚扰电话，可好像又不是?”接线小姐想了半天，猛然醒悟：对方可能是一位哮喘病患者！得赶快出车，否则就有危险了。但是，由于患者没有告诉家庭住址，怎么找呢？
接线小姐根据来电显示立即查出对方的电话并向１１０求助，查出对方电话的地址是河北区地纬路的一栋居民楼。查清地址后，１２０急救车风驰电掣般奔向地纬路，跑了不少冤枉路，好不容易找到了１１０提供的地址。可是当急救人员敲响这家的房门时，没想到却没有人回应。由于无法进屋营救，１２０救护人员只好再次拨打１１０求助。
接到１２０报警的民警马上赶到了地纬路，透过里面透出的微弱灯光，依稀还能见到里面的病人。救人要紧，无奈之下民警打碎了窗玻璃爬到屋里，将病情危急的患者抬到了急救车上，送到附近医院抢救。由于抢救及时，哮喘病患者脱离危险。
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