上海已经开始提着篮子买药;杭州12家市属医院的200多种药品价格在平价药店的共同进攻下“集体跳水”;北京的平价药店早在一年前就开始相继推出,如济安堂、德威治、普生等。本月开业的北京菜市口“百姓阳光”大药房宣布,所有外卖的药品价格,比国家核定的售价平均低45%。超大规模的“百姓阳光”,能否真正将大超市的经营模式嫁接到药品零售行业呢?该店总经理张树辉介绍,药品在实现“45%的降幅”后,商家仍有利润。
零售店遍地开花,平价药店难寻
现在,满大街找药店买药的情形已完全改变,相反,无论是小区的一角,还是临街的一隅,都会发现药店的存在,有些地区药店比超市分布还广,步行10分钟的路程中就会有一家药店存在。仔细观察一下发现,开在比较繁华地段的药店多为同仁堂、金象、嘉事堂、医保全新等药店。据了解同仁堂在北京有60家以上的门店,金象在北京有79家门店,嘉事堂在京的门店有80多家,医保全新有168家连锁药店。
与它们相比,在价格上有着很大优势的平价药店就显得非常“单薄”了,养生堂在京有6家分店,德威治有9家分店,利君堂有2家分店,济安堂有3家分店,普生有3家分店。这几家平价药店散落在北京各城区内,想见识它们的真面目,就只能是“捞”了。
为了了解它们真实的一面,记者故意选择了它们的分店,也许正因为如此,找起来颇费周折。西单的普生算是最好找的了,主要还是沾了繁华商业区的光,但位于六层的位置也不如底商来得明朗;养生堂万寿路店也算好找,下了地铁向西走上5分钟就找到了;济安堂三店在军博与木樨地间路南的一条非主路上,尽管去前电话咨询了一番,还是在去西站的路上徘徊多时,才明白“军博东边路南”的真正含义是接近木樨地;德威治的崇文门店就更难找了,公司办公室的一位女士告诉记者,该店在崇文门同仁堂的后面,围着同仁堂转了两圈,其后面是在建工程,经再三打听,再走上十几分钟,才在花市枣苑寻到其“芳踪”;找利君堂宣武店也费了些周折,从菜户营出来,本打算省点钱,走了两站地也没找到59路,只得让出租车司机帮忙。
平价店价格“凹凸不平”
为了此次“调查”更真实,记者先到“普及率”占绝对优势的零售店内抄了一些百姓常用的非处方药。在同仁堂公主坟店、崇文门店,玉泉平安金象大药房,嘉事堂玉泉路店,全新永定路店,国大公主坟店等几家店内的感冒冲剂为14元、泰诺12.5元、白加黑12.5元、康必得12.1元、达克宁霜17.2元、降压O号(10片装)9.6元、高钙片32元、力度伸26.4元、金施尔康98元、钙尔奇D(30片)36.2元(同仁堂31.2元),也有店员说,他们所售的药品都是按统一的定价走的,上下浮动不超过1元。
一方面是地区上的扩充,一方面是“疆域”有限。平价药店在领地上虽然不占优势,但在价格上却保有绝对优势。走访的几家平价药店,得到的信息是,上述所列之药都比零售店要便宜,但各家平价药店的降价幅度又各有不同,在统一价的基础上,养生堂的降价幅度平均为30%、济安堂降价幅度在16%-25%、德威治的平均降价25%;因为在平价的基础上实行的是会员制,普生没降价的具体幅度;利君堂打的是全市最低价的口号,也没有具体的降价幅度。为了让读者看得明白,现将这几家店内所售部分药品的价格按走访的顺序用一表格表示。张君超
部分药品价格比较
养生堂济安堂德威治普生利君堂
万寿路店军博店崇文门店西单店宣武店
泰诺9.411.39.711.510.02会员9.2
白加黑10.810.911.410.39.3会员8.8
降压O号7.5无货7.98.357.2会员7
高钙片24.524.422.924.721.8会员23
钙尔奇D(小)29.931.53029.926.5会员28.8
力度伸2326.42556.22支装54会员22.5
金施尔康89.685.7908174.8会员80.05
仙牌灵芝茶5859.2626258会员57.8
采乐26.534.73128.723.9会员30
会员制“政策”不一
在上述的零售店中金象和国大是会员制。成为金象的会员需交纳10元的入会费,可享受9折优惠,并可根据积分享受诸如免费测血糖、免费体检等服务;想成为国大的会员需要累积200元的小票,方可享受9.5折优惠。据店员介绍,长期客户才可享受9折优惠,但对于“长期”有多“长”,店员未做出合理的解释。
平价药店中济安堂和普生属会员制药店。第一次购物满50元就能成为济安堂的会员,享受8.7折的优惠。该药店的价签上标有两个价格,一个是零售价,一个是会员价,属累积折扣制,会员是在零售价的基础上享受折扣,有限价要求。普生的会员制也属累积折扣制,但入会需交100元会费。据该店店员介绍,会员卡如果只是用于买药,一年内买千元以上才比较划算,但该店在内另辟一块场地,安置了十来种健身器械,会员可免费在此空间健身,所以,家住附近的居民如果需要经常买药,又想健身,花100元办张卡是比较划算的。
另有一家叫时珍堂的药店,虽不是平价药店,但也采用的是自降价的方法在默默“分吃”市场。花5元就可成为时珍堂的会员,没降价的药品可享受9折优惠,降价的药品在此基础上还可享受9.4折(保健品、器械另计)。记者也抄了店内的一些药品价格:泰诺11元、白加黑10元、康必得6.7元、力度伸26.4元、金施尔康31.2元、高钙片26元、钙尔奇D(小)32元、达克宁霜13.7元、仙牌灵芝茶65元、太太口服液(30支)110元。
平价店服务各异
以上的零售店中只有金象药店是可以免费送货的,但必须在四环以内,四环外要加收10元费用,五环就不再提供此项服务了。同仁堂的接线员的回答更简单,“不是会员制,也不负责送货。”国大的送药仅限周边的居民,具体是几公里内也没有划定。作为连锁店的医保全新总店办公室的一位男性工作者的回答开始比较含糊,说可能有些店可以负责送货,当问到“既然是连锁企业,为什么不是统一配送、统一的制度”时,该男士将记者“推给”了一个打了半天也无法接通的所谓的经理室的电话,具体情况不得而知。
平价药店中服务最好的应该是养生堂,该店实行免费送货,五环周边都是不收费的,还可以免费测血压、骨密度等。“百姓阳光”则针对所有消费者提供免费体检服务。德威治是在两公里以内、购买50元产品的基础上才享受免费送药的待遇。相比之下利君堂的服务比较灵活,对于腿脚不方便的老人,20多元也负责送货。张君超
(文章中所列的药品价格系记者采集所得,如有出入,请以店内为准。)
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