“皇爷”槟榔刚出厂就霉变
“我吃了第一颗就觉得口感不对,脑袋晕晕的,想吐,我随手打开一颗槟榔,就发现里面发生了霉变,长出薄薄一层白色絮状物。”昨日,家住在湖南省展览馆宿舍的消费者禹鲲鹏向本报反映称,“皇爷”槟榔长沙办事处的工作人员已经做过认定,槟榔的确是他们厂家生产的,并承诺承担消费者全部费用。
一袋槟榔中2颗“问题槟榔”
6月12日晚,禹鲲鹏在城南路元时代网络会所上网时,买了一袋2004年5月26日生产的批号为6925909910783的5粒装“皇爷”牌青果槟榔,当第一颗槟榔入口后,他顿时觉得头晕眼花,而且口感和以往大不相同。据禹鲲鹏介绍,因为他经常食用槟榔,所以他当时马上意识到槟榔有问题,所以在随手车拆开一颗槟榔检查,并发现槟榔上面已经霉变,一层白色絮状物令人做呕。
随即,禹鲲鹏找到了该网络会所老板和该种槟榔直接供货商。禹鲲鹏表示,当时“皇爷”槟榔的直接供货商十分肯定的表示,槟榔绝对是货真价实的“皇爷”品牌,“他说他是从长沙‘皇爷’槟榔店进的货,我就根据外包装上的电话,和‘皇爷’槟榔长沙办事处取得联系。”
吃完槟榔去洗胃
据禹鲲鹏介绍,他在等待“皇爷”槟榔长沙办事处答复的过程中腹部胀痛,而且时不时呕吐和拉肚子,万般无奈的他只好到附近的长沙市第三医院挂号看病。
根据医生的诊断,禹鲲鹏很可能是食用了不干净或者是有问题的事物,医生建议他洗胃,此时已经是晚上23点,折腾了大半晚的禹鲲鹏回到家里,虽然呕吐的现象停止了,但是一直在拉肚子,“简直把我害惨了,我整晚没睡,不停的上厕所,真没想到吃槟榔会出这样的事。”
“消费者的全部花费我们承担”
昨日下午14点,“皇爷”槟榔长沙办事处的2位工作人员来到了禹鲲鹏家,通过现场检查,2位工作人员表示,槟榔的确是“皇爷”公司生产的产品,并答应按照公司规定,承担禹鲲鹏误食霉变槟榔后的一些费用。
随后,记者和“皇爷”槟榔长沙办事处一位姓谭的负责人取得联系,他表示,禹鲲鹏购买的“皇爷”槟榔卫生许可证号和生产批号标注清楚,可以肯定是他们公司的产品。
对于产品出现的问题,他表示,目前他们的产品正在争取绿色食品的认证,所以在防腐剂使用方面十分谨慎,用量从原本的微量减为零,他们也考虑到在高温天气下,没有添加防腐剂的槟榔很容易霉变,但是为了消费者健康消费,他们还是在尝试不添加这类防腐剂。
据介绍,发生霉变的除6925909910783这一批次的产品外,另外其他批次的产品也出现了不同的霉变现象。发生这样的问题,该负责人表示,市场上所有疑似发生霉变的槟榔公司都会召回。目前公司已经收回了一批发生霉变的槟榔。“但是,就象一杯泼到地上的水一样,发生霉变的槟榔不可能都能召回。”
该负责人表示,对于禹鲲鹏一事,他们会根据《消费者权益保护法》承担消费者全部费用,关于精神赔偿费用问题,他们会向总公司反映,明天会给消费者一个答复。
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