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出席市十四届人大三次会议的市人大代表、黄河医院党总支书记兼院长黄松茂，24日接受记者采访时说，天津近几年来在公共卫生体系建设、卫生改革、农村和社区卫生等方面取得了显著成绩。随着卫生资源的进一步整合，政府加大了对医疗卫生基础设施的投入，一大批医疗机构的硬件建设有了较大改善，医疗资源更具特色，服务功能更加完善，医院作为社会服务的窗口单位之一，不断提升医疗服务水平，坚持以病人为中心，积极构建和谐的医患关系。
黄松茂说，面对当前群众日益增长的多元化医疗需求，我们首先要牢固树立科学发展观，按照卫生行业将今年确定为“医院管理年”的要求，进一步端正管理理念，坚持一切以病人为中心，以医疗质量为主题，以管理为重点，切实加强医德医风建设，在医务人员中广泛开展争创诚信医院、诚信科室、诚信个人活动，把患者满意不满意作为最高的服务理念。要坚持靠管理进一步规范医务人员的行为，增强医务人员的工作责任心，全面提升医疗服务水平，努力为患者提供方便可及的医疗服务；靠管理进一步加快科技兴医、特色强院的步伐，加大人才培养和引进力度，增强可持续发展后劲；靠管理进一步提高医疗质量，保证医疗安全，把以病人为中心的各项工作真正做到位、服务到位，最大限度地为患者节省每一分钱，切实维护患者的合法权益，努力提高全民健康水平，为构建和谐社会做出白衣天使应有的贡献。
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