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10日凌晨，120急救中心完成了从和平区到河东区的大搬迁。前晚11时30分，天津市120医疗急救指挥中心开始从和平区大沽路迁往河东区华龙道的新址，整个搬迁过程持续了3小时50分。迁址过程中，120客服电话始终保持畅通，并没有出现中断服务、影响服务质量的情况。从今日开始，天津市120医疗急救指挥中心将更名为天津市紧急医疗救援中心，服务功能较以往也有所增加。
模拟暂替数字值班增派人手
前晚11时30分，随着搬迁总指挥的一声令下，电脑技术人员、搬家公司人员、急救中心员工等近60人开始了搬迁工作。与此同时，急救调度室内仍有条不紊地忙碌着。120客服电话数字系统(数字系统状态下，调度人员可看到电话的来电显示和进行录音)在中断运行的同时，模拟系统(没有来电显示和录音)安全启动。为防止呼叫方因病痛等原因突然中断电话，而无法有效地进行回叫帮助，影响急救，调度员从平日晚班的两人值班增加到6人值班，大家每接起一部求助电话，都会第一时间向对方询问电话号码，并迅速入机登记。
在从和平区大沽路旧址搬迁河东区华龙道新址的过程中，搬家人员和调度员各自完成着艰巨的本职工作，为保证120客服电话的畅通无阻，调度人员和系统技术人员保持高度紧张，接到来电立即登记电话号码。
1小时、2小时、3小时……在120新址华龙道15号天津市紧急医疗救援中心3层调度室内，当系统技术人员、网通技术人员将数字系统重新设置、测试成功后，模拟系统随之中断，120客服电话顺利割接，数字系统重新运行。凌晨3时20分，120急救中心搬迁工作基本结束，在没影响120客服的前提下，120急救中心的“大挪移”顺利完成。
调度指挥中心位居全国最大
据了解，天津市急救中心拥有400平方米全国最大的调度指挥中心，并将开辟独立急救车道，安装和采用急救呼叫系统等先进通讯设施。其功能主要有承担日常院前急救；承担重大灾害事故导致的群体伤亡、车祸重创等应急救援；现场指挥突发公共卫生事件的院前救治和承担病人转送等任务。
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