疫情防控常态下的西青医院之“第一关”——门诊服务中心

扫码阅读手机版

来源: 北方网 作者:邵晶 编辑:张琦 2021-10-12 10:11:00

  2021年新冠疫情形势时有反复,西青医院疫情防控工作仍然紧张有序的进行着。门诊服务中心在院领导班子带领下多措并举,深入贯彻落实新冠疫情防控工作, 坚决执行各项抗控措施,全力做好疫情防控工作。

  

  预检分诊是医院的第一道防线,任何的工作倏忽都可能造成不可逆的危害,这就要求该岗位工作人员在复杂环境下,耐心、认真、细心、负责地进行预检分诊。为做好这一工作,门诊服务中心主任协同全体工作人员与针灸理疗科、康复医学科、皮肤科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、临床营养科、急诊护理部、保卫科等科室人员不辞辛苦,轮流值守,共守医院第一道关卡。

  

  严防死守,守护医院安全。根据区卫健委疫情防控要求,西青医院将疫情防控关口前移,门急诊增加流调亭,对所有入院人员进行流行病学史调查,做到入院人员人人有追踪。门诊服务中心细化预检分诊各岗工作人员职责,严把患者入院第一关。明确医生、护士、导诊、保安等各岗位工作职责,确保预检分诊工作落实到位。预检分诊人员指导入院人员扫描行程码、入院登记码进行“双码验证”,测量体温,指导患者间隔一米等候,正确佩戴口罩,避免人员聚集。对发烧、干咳、乏力、嗅觉味觉减退、鼻塞、流涕、结膜炎、肌痛和腹泻等症状患者,规范院内120转运流程,由专人陪同做好患者转运并做好交接记录,及时消杀,以保护患者健康。

  

  根据疫情发展情况,及时调整人员配置。门急诊流调人员设置双岗,确保入院人员有序进入。门诊诊区分诊人员安排双岗,确保一室一医一患。优化核酸采集流程,在急诊第二诊区增加应检尽检人员核酸采样点,合理安排人员配置,为住院患者及陪护家属等进行核酸采样,缩短应检尽检人员核酸采集等候时间。协调针灸推拿科、康复医学科、肾内科、皮肤科,增设愿检尽检人员第二核酸采样点,分流采样等候人群,避免人员聚集。 在疫情防控的同时,落实好老年人服务工作,在预检分诊处、门诊咨询台、挂号收费处、药剂科、投诉中心、住院服务中心等位置设立助老服务点,确保老年人就医畅通。在预检分诊处设立老年人无码专用绿色通道,由专人为不使用智能手机的老年人测温、进行流行病学调查、完成信息登记。遇到行动不便的老年人,及时主动提供帮助,为老年人提供优质的就医服务,不断提高老年人就医体验。

  

  持续做好院内志愿服务,每天安排院内志愿者为群众提供志愿服务,门诊大厅、医学检验科、愿检尽检核酸采样点等地方总能看到志愿者们忙碌的身影,他们指导患者挂号、缴费、预约,间隔一米排队等候,正确佩戴口罩,避免人群聚集,为患者解决各个就诊环节中遇到的问题,获得患者的一致好评。

  

  在今后的工作中,门诊服务中心将进一步做好常态化疫情防控工作,从严从实从细落实常态化疫情防控措施,为广大患者构筑安全健康就诊屏障。

  

下载津云客户端关注更多精彩

推荐新闻

我来说两句

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2024 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有
增值电信业务经营许可证编号:津B2-20000001  信息网络传播视听节目许可证号:0205099  互联网新闻信息服务许可证编号:12120170001津公网安备 12010002000001号