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9月1日起实施的《医疗事故处理条例》中规定：患者有权复印或复制门诊病历、化验单等病历资料，同时医疗机构可按规定收取工本费。2日北京市各医院收到了市物价局关于病案病历复印复制收费标准函(试行6个月)，此函对各个收费项目做了明确规定并要求各单位明码标价。
按此规定，今后在医疗机构复印或复制病案病历资料，A4纸每张收取复印费1元，A3纸每张收费2元；复制医学影像检查资料每份将收取4元复制费，另按材料进价加收10%的材料费。
而这一收费价格却让不少患者感到疑惑：为何在医院里复印要比院外贵？对此，协和医院病案室刘主任解释说，这是因为医院为患者提供的不是简单的复印服务，还包括病历的保管、检索、整理等工作。据了解，目前协和、朝阳等各大医院已按照这一标准收费，还设专人负责复印复制工作。
但也有医院反映：这种一刀切的收费标准给病案室出了难题。他们认为：这一收费标准远低于复印复制病历病案的成本。“虽然一般只有3人负责复印工作，但病案室的几十名工作人员却都要做大量工作。”刘主任解释说：“因为除病历、病案日常保管外，大家还要为患者提供完善的计算机检索服务，这些细致的工作对已经很忙碌的医院来说完成起来有困难。”
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