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记者从天津市卫生局了解到,天津市开通了12320卫生热线。该热线承担咨询、举报、预约挂号等3大主要服务功能,目前包括心理援助、儿保咨询、妇保咨询、预防接种咨询、艾滋病咨询、动物咬伤咨询、健康知识咨询,以及突发公共卫生事件举报、卫生监督、预约挂号等10项内容。献血服务内容热线也将在近期纳入12320热线的咨询范围。热线在普通工作日8:30-16:30正常运行,本市拨打12320电话举报、咨询、预约挂号等均仅按市话收费,不收取其他任何信息费。
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